Bonjour,
Je me suis déplacé à Besançon qui se situe à 50 kms de chez moi pour remettre mon téléphone Galaxy A32 entre les mains d'un expert afin de remédier à un souci technique.
En effet, j'avais des difficultés pour recharger mon téléphone.
D'après le jeune vendeur très sympathique, il fallait que je remplace le port de charge au prix de 49 euros, mais il n'était pas en stock, donc il aurait fallu que je revienne.
Je me suis permis d'aller entendre l'avis du jeune TECHNICO commercial WEFIX de la même allée, qui a mis les mains dans le cambouis, et m'a nettoyé avec un outil le connecteur de charge.
Ca m'a coûté 9.90 euros , ça a duré 5 mns et j'ai évité un voyage AR semaine prochaine.
Je pense que le business model ACCESS 2 est plus orienté business commercial que SAV intérêt client.
Sinon la boutique est bien aménagée et il y a du choix.